De vraag van de overeenkomst van « geïnformeerd » komt in elke professionele e-mail, elk verslag, elk formeel bericht terug. Moet je schrijven « ik houd u geïnformeerd », « geïnformeerde », « geïnformeerden »? Het antwoord hangt af van een nauwkeurig grammaticaal mechanisme, maar wordt ingewikkeld zodra het voornaamwoord « u » in het spel komt, omdat het zowel het geslacht als het aantal van de bedoelde persoon verbergt.
Voltooid deelwoord bijvoeglijk naamwoord of overeenkomst met « avoir »: twee mechanismen die niet verward moeten worden
De meest voorkomende verwarring bestaat erin de regel van het voltooid deelwoord dat met het hulpwerkwoord « avoir » wordt gebruikt toe te passen waar er helemaal geen hulpwerkwoord is. In « ik houd u geïnformeerd », is het vervoegde werkwoord « houd ». Het woord « geïnformeerd » functioneert hier als een bijvoeglijk naamwoord dat toebehoort aan het lijdend voorwerp « u ».
Het stemt dus overeen in geslacht en aantal met dit voornaamwoord, precies zoals in « ik vind u moe » of « ik geloof u oprecht ».
De constructie « zij heeft me geïnformeerd(e) » volgt een andere logica. « Geïnformeerd » is deze keer een voltooid deelwoord dat met « avoir » is vervoegd. De overeenkomst hangt af van de plaats van het lijdend voorwerp: het lijdend voorwerp « m’ » staat voor het werkwoord, dus de overeenkomst vindt plaats. Als « m’ » een vrouw aanduidt, schrijven we « zij heeft me geïnformeerd ». Als « m’ » een man aanduidt, blijft « zij heeft me geïnformeerd » onveranderlijk in geslacht.
Deze twee gevallen verwarren betekent de kwestie van de overeenkomst van geïnformeerd en geïnformeerde als een uniek blok te behandelen, terwijl de Franse grammatica duidelijk het attribuut van het lijdend voorwerp en het voltooid deelwoord met « avoir » onderscheidt.

Overeenkomst van « geïnformeerd » met « u »: de vier concrete gevallen
Het voornaamwoord « u » is de kern van het probleem. In het Frans kan het een enkele persoon aanduiden (beleefde aanspreekvorm) of meerdere. En in elk geval verandert het geslacht van de bedoelde personen de uitgang.
- U duidt een man alleen aan: « ik houd u geïnformeerd » (mannelijk enkelvoud, geen zichtbare markering).
- U duidt een vrouw alleen aan: « ik houd u geïnformeerd » (toevoeging van de -e van het vrouwelijk).
- U duidt meerdere personen aan waarvan minstens één man: « ik houd u geïnformeerd » (mannelijk meervoud, toevoeging van de -s).
- U duidt een uitsluitend vrouwelijke groep aan: « ik houd u geïnformeerd » (vrouwelijk meervoud, -es).
De overeenkomst hangt nooit af van de persoon die schrijft, maar altijd van degene aan wie het bericht is gericht. Een man die aan een vrouw schrijft, zal noteren « ik houd u geïnformeerd ». Een vrouw die aan een man schrijft, zal noteren « ik houd u geïnformeerd ». Deze fout van toewijzing is een van de meest voorkomende in professionele e-mails.
Genderneutrale formulering: het probleem omzeilen wanneer de ontvanger onbekend is
In een collectieve e-mail of een standaardformulier komt het voor dat men het geslacht of het aantal van de ontvangers niet kent. Moet je dan « geïnformeerd(e)(s) » schrijven met haakjes?
Het Office québécois de la langue française beveelt genderneutrale formuleringen aan die het kiezen van een uitgang vermijden. In plaats van « ik houd u geïnformeerd(e)(s) », kan men schrijven « ik zal u de informatie doorgeven » of « ik zal u de verdere stappen meedelen ». De betekenis blijft identiek, en het probleem van de overeenkomst verdwijnt.
In Frankrijk is het kader strenger voor administratieve documenten. De circulaire van 21 november 2017 met betrekking tot de regels voor feminisering raadt aan om geen afgekorte vormen zoals de middenpunt in de teksten die in het officiële blad worden gepubliceerd te gebruiken. De middenpunt wordt in deze regelgevende context niet als een aanvaardbare oplossing beschouwd.
Wanneer herformulering niet mogelijk is
Sommige zinnen lenen zich niet voor genderneutrale herformulering zonder aan duidelijkheid te verliezen. « Wij houden u op de hoogte van de voortgang van uw dossier » heeft een nuance van betrokkenheid die « wij zullen u de voortgang meedelen » niet helemaal overbrengt. In dit geval blijft het mannelijk meervoud de standaardvorm in traditionele grammatica wanneer het publiek gemengd of onbepaald is.

Werkwoord « informeren » vervoegd: de valkuilen van de infinitief en de toekomst
Een andere bron van fouten betreft de verwarring tussen « informeren » (infinitief) en « geïnformeerd » (voltooid deelwoord). De klassieke methode werkt goed: vervang door een werkwoord van de derde groep zoals « verkopen ». Als « verkocht » gaat, schrijf dan « geïnformeerd ». Als « verkopen » gaat, houd dan de infinitief « informeren ».
In de toekomst, « wij houden u geïnformeerd » vormt geen probleem van overeenkomst over het werkwoord zelf, maar de uitgang van het deelwoord blijft onderworpen aan dezelfde regels. De tijd van het werkwoord « houden » verandert niets aan de overeenkomst van het deelwoord: tegenwoordige tijd, toekomende tijd, voorwaardelijke wijs, « geïnformeerd » stemt altijd overeen met het voornaamwoord dat het kwalificeert.
Het geval van het voornaamwoord « wij »
« Dank u om ons geïnformeerd te houden » volgt dezelfde logica. Als « wij » een gemengde of mannelijke groep aanduidt, schrijven we « geïnformeerd ». Als « wij » uitsluitend vrouwen aanduidt, is « geïnformeerd » verplicht. De valstrik is identiek: de overeenkomst gebeurt met de werkelijke referent van het voornaamwoord, niet met het onderwerp van de zin.
De moeilijkheid van de overeenkomst van « geïnformeerd » ligt minder in de regel zelf dan in de nauwkeurige identificatie van het woord waarmee het deelwoord moet overeenkomen. In « houden geïnformeerd », is het een attribuut van het lijdend voorwerp. In « hebben geïnformeerd », is het een voltooid deelwoord met « avoir ». Twee constructies, twee reflexen. Identificeren welke in de zin aan de orde is, is in de grote meerderheid van de gevallen voldoende om de juiste uitgang te kiezen.



