A questão do acordo de « informado » volta a cada e-mail profissional, cada relatório, cada mensagem formal. Deve-se escrever « eu o mantenho informado », « informada », « informados »? A resposta depende de um mecanismo gramatical preciso, mas que se complica assim que o pronome « você » entra em cena, pois ele oculta tanto o gênero quanto o número da pessoa em questão.
Particípio passado adjetivo ou acordo com « ter »: dois mecanismos a não confundir
A confusão mais frequente consiste em aplicar a regra do particípio passado empregado com o auxiliar « ter » onde não há auxiliar algum. Em « eu o mantenho informado », o verbo conjugado é « mantenho ». A palavra « informado » funciona aqui como um adjetivo atributo do COD « você ».
Portanto, ele concorda em gênero e número com esse pronome, exatamente como em « eu o considero cansado » ou « eu o vejo sincero ».
A construção « ela me informou » obedece a uma lógica diferente. « Informado » é desta vez um particípio passado conjugado com « ter ». O acordo depende da posição do complemento objeto direto: o COD « me » está colocado antes do verbo, portanto, o acordo se faz. Se « me » se refere a uma mulher, escreve-se « ela me informou ». Se « me » se refere a um homem, « ela me informou » permanece invariável em gênero.
Confundir esses dois casos é tratar a questão do acordo de informada e informado como um bloco único, enquanto a gramática francesa distingue claramente o atributo do COD e o particípio passado com « ter ».
Acordo de « informado » com « você »: os quatro casos concretos
O pronome « você » é o cerne do problema. Em francês, ele pode designar uma única pessoa (você formal) ou várias. E em cada caso, o gênero das pessoas visadas muda a terminação.
- Você designa um homem sozinho: « eu o mantenho informado » (masculino singular, sem marca visível).
- Você designa uma mulher sozinha: « eu a mantenho informada » (adição do -e do feminino).
- Você designa várias pessoas, das quais pelo menos um homem: « eu os mantenho informados » (masculino plural, adição do -s).
- Você designa um grupo exclusivamente feminino: « eu as mantenho informadas » (feminino plural, -es).
A concordância nunca depende da pessoa que escreve, mas sempre daquela a quem a mensagem é dirigida. Um homem que escreve a uma mulher anotará « eu a mantenho informada ». Uma mulher que escreve a um homem anotará « eu o mantenho informado ». Esse erro de atribuição é um dos mais comuns em e-mails profissionais.
Redação epicamente: contornar o problema quando o destinatário é desconhecido
Em um e-mail coletivo ou em um formulário padrão, pode acontecer de ignorarmos o gênero ou o número dos destinatários. Deve-se então escrever « informado(a)(s) » com parênteses?
O Escritório Quebecois da Língua Francesa recomenda formulações épicas que evitam escolher uma terminação. Em vez de « eu o manterei informado(a)(s) », pode-se escrever « eu lhe transmitirei as informações » ou « eu lhe comunicarei o andamento ». O sentido permanece idêntico, e o problema de acordo desaparece.
Na França, o quadro é mais restritivo para documentos administrativos. A circular de 21 de novembro de 2017 relativa às regras de feminização recomenda não empregar formas abreviadas como o ponto médio em textos publicados no Diário Oficial. O ponto médio não é considerado uma solução aceitável nesse contexto regulatório.
Quando a reformulação não é possível
Algumas frases não se prestam à reformulação épica sem perder clareza. « Nós o manteremos informados sobre o andamento do seu processo » carrega uma nuance de compromisso que « nós lhe comunicaremos o andamento » não transmite totalmente. Nesse caso, o masculino plural permanece a forma padrão na gramática tradicional quando o público é misto ou indeterminado.
Verbo « informar » conjugado: as armadilhas do infinitivo e do futuro
Outra fonte de erros diz respeito à confusão entre « informar » (infinitivo) e « informado » (particípio passado). O método clássico funciona bem: substitua por um verbo do terceiro grupo como « vender ». Se « vendido » passar, escreva « informado ». Se « vender » passar, mantenha o infinitivo « informar ».
No futuro, « nós o manteremos informados » não apresenta dificuldade de acordo no próprio verbo, mas a terminação do particípio permanece sujeita às mesmas regras. O tempo do verbo « manter » não altera o acordo do particípio: presente, futuro, condicional, « informado » sempre concorda com o pronome que qualifica.
O caso do pronome « nós »
« Obrigado por nos manter informados » segue a mesma lógica. Se « nós » designa um grupo misto ou masculino, escreve-se « informados ». Se « nós » designa exclusivamente mulheres, « informadas » se impõe. A armadilha é idêntica: o acordo se faz com o referente real do pronome, não com o sujeito da frase.
A dificuldade do acordo de « informado » deve-se menos à regra em si do que à identificação precisa da palavra com a qual o particípio deve concordar. Em « manter informado », é um atributo do COD. Em « ter informado », é um particípio passado com « ter ». Duas construções, dois reflexos. Identificar qual está em jogo na frase é suficiente, na grande maioria dos casos, para escolher a terminação correta.
